Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 938-90-13 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 467-82-01 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 162, бесплатно)

Можно ли поспорить со страховой компанией или как это сделать

Споры со страховыми компаниями по КАСКО

Нередко встречаются ситуации, когда сумма выплат от соответствующей организации отличается от реального ущерба, который был нанесен автомобилю в результате ДТП. Такие организации очень часто отказываются недостающие деньги доплачивать на ремонт даже в досудебном порядке. И в таком случае без помощи профессионалов никак не обойтись.

Как показывает практика, содействие опытных юристов помогает добиваться желаемого результата от страховой, а самостоятельно решить проблему с денежной компенсацией может оказаться довольно проблематично, так как некоторые ушлые организации идут на любые уловки, лишь бы избежать финансовых потерь своей компании.

Самостоятельно оценивать выгодность подобного обращения в суд о взыскании выплаты крайне тяжело. Первоначально надо понять, есть ли шанс выиграть судебный спор со страховой компанией или он отсутствует, а если есть, то на какие суммы возмещения стоит рассчитывать. В связи с этим, прежде чем обратиться в суд, в обязательном порядке надо получить юридическую квалифицированную консультацию непосредственно у автоюриста.

Оценив полученную информацию с документами, автоюристы в настоящее время проводят полноценную юридическую консультацию на предмет правомерности отказа в выплате страховых возмещений, нежелания принять годный остаток, понижения суммы компенсации, затягивания сроков и так далее. Специалисты правдиво скажут о перспективах судебного разбирательства, то есть имеются ли какие-либо шансы на то, чтобы выиграть спор со страховой компанией, или нет. А в том случае, если имеются, на какую сумму возмещения стоит рассчитывать.

Зачастую досудебные способы урегулирования споров со страховыми компаниями инициируются самими страхователями. Связано это прежде всего с тем, что организации юридически подкованы, а наиболее крупные из них обладают целым штатом юристов, которым труда представлять интересы нанимателя в судебном органе не составит.

Физическое лицо-страхователь понесет дополнительную затрату на правовую помощь. Кроме этого, досудебные способы урегулирования являются более быстрыми и зачастую не менее эффективным по своим результатам. Приоритетным считается использование именно досудебного способа урегулирования таких правоотношений при возникновении следующих ситуаций:

  • Нарушение прав страхователя страховщиком без фактического умысла к совершению такового (примером может быть недостаточная компетенция исполнителей наряду с утратой документов страховщиком, и тому подобное).
  • Критическое финансовое положение страховой организации (также к этой категории можно причислить технический кризис компании в виде смены руководства, переезда и так далее).
  • Неуверенность страхового учреждения в своей правоте (определить подобное непрофессионалам достаточно тяжело).
  • Нежелание страховщиков вступать в судебные процессы или конфликты с правозащитными организациями.
  • Правильное оценивание страховщиком степени опытности страхователя и его настойчивости.
  • Неопытность руководства или сотрудников страховщика.

На некоторые из данных факторов юристы клиенту обращать внимание не советуют. Далее обсудим, какие варианты на сегодняшний день для урегулирования споров со страховыми компаниями существуют.

Специалисты приводят такие советы:

  • Клиенты обязательно должны иметь все копии документов, которые были подписаны в страховой компании.
  • Любые объяснения, равно как и устные уточнения страховщиков, должны подтверждаться документально, без этого они юридической силы вообще не имеют.
  • Соглашение по страхованию без подписи уполномоченного лица, без расшифровки должности и имени считается недействительным.
  • Любые заявления с обращениями в страховую компанию граждане должны подавать только в письменном виде, копии при этом обязательно должны оставаться на руках с подтверждением даты вручения.
  • В том случае, если лицо ознакомлено с частью договора, а не со всем его объемом, надо указывать такой факт в письменном виде, с фиксацией даты регистрации документа.

Как показывает судебная практика, споры со страховыми компаниями являются сложным процессом, в особенности много трудностей может возникать на этапе поздних обращений к адвокатам, когда допускается много различных ошибок на фоне самостоятельной борьбы с компанией. Но, несмотря на это, многим специалистам удается решать споры со страховыми компаниями на любом этапе.

Согласно закону РФ «О страховании», страховщик имеет право оформлять лицензию на осуществление более 20 видов услуг. Каждая крупная компания заключает договор страхования для минимизации риска убытков. Не менее популярными являются услуги страхования жизни и здоровья человека, а также его имущества или недвижимости.

Когда дело касается выплат страхового возмещения ситуация складывается менее радужно. Страховщик может существенно занизить либо отказать в выплатах вовсе. Любая страховая компания имеет достаточно серьезную юридическую поддержку, поэтому для того, чтобы разрешить вопрос в свою пользу клиенту понадобится грамотная правовая помощь в страховых спорах.

Предлагаем ознакомиться:  Можно ли вернуть в салон шторы пошитые по моему размеру

Перечислим наиболее частые ситуации, когда могут возникнуть страховые споры:

  • Страховая умышленно задерживает выплаты.
  • Страховщик подает судебный иск на клиента.
  • Страховая компания обанкротилась.
  • Страховщик намеренно занижает размеры компенсационных выплат.
  • Страховщик без весомых на то причин расторгнул договор.
  • Страховщик отказал в выплатах.
  • Страховая компания отказывается оформлять страховой случай и принимать документы.
  • Затягивание страховщиком сроков рассмотрения конкретного случая.
  • Отказ страховщика учитывать и даже рассматривать определенные повреждения с немотивированным их определением в разряд нестраховых случаев.
  • Отказ в приеме документов.
  • и другие нарушения закона.

Главной задачей страховщика заключается в том, что при наступлении страхового случая необходимо изучить ситуацию всесторонне. Сумма убытка в страховом заключении не должна быть больше действительного объема ущерба, чаще всего эта сумма даже на порядок меньше.

Можно ли поспорить со страховой компанией или как это сделать

Урегулирование страховых споров это целый комплекс юридических мер, которые осуществляются с целью удовлетворения требований клиента. При грамотно разработанной стратегии можно разрешить вопрос мирным путем не прибегая к суду.

Самостоятельно защищать собственные интересы в суде очень сложно, так как у многие страховые компании сотрудничают с опытными юристами, которые детально прорабатывают стратегию защиты интересов клиента до мелочей. Более того, прежде чем вынести отказ по тому или иному страховому случаю страховщик анализирует все возможные риски. Если анализировать страховые споры, судебная практика показывает что в большинстве случаев успех мероприятия зависит от работы правозащитника.

Юрист должен быть в курсе всех актуальных изменений законов и норм страхового права. Страховая компания при несоблюдении законодательных норм несет административную ответственность. Современные законы РФ, регламентирующие страховую деятельность имеют достаточно спорных моментов, поэтому во многом решение судьи зависит от текущих обстоятельств.

Если суд постановил решение в пользу страховщика, то отстоять собственные права можно повторно, направив иск в арбитражный суд.

1. Консультирование страхователя по интересующему вопросу.2. Рассмотрение совершённых действий страховщика, чтобы оценить их целесообразность и законность.3. Независимая экспертиза. Именно она покажет, нужна ли компенсация и правомерно ли поступает страховщика.4. Юристы представят ваши интересы в компании-страховщике.5.

На основе проведённой работы можно будет составить иск и подать его в страховую компанию.6. Если дело передано в суд, ваши интересы будет представлять квалифицированный юрист.7. Если решение суда принято не в вашу пользу, подаётся заявление на обжалование.8. Способствование выплате компенсации в судебном порядке, контроль над исполнением решения суда и быстрым завершением дела.

Можно ли поспорить со страховой компанией или как это сделать

Чаще всего сумма ущерба определяется на основе вывода экспертов сотрудничающих со страховщиком. Юридическая компания сотрудничает с независимыми экспертными оценщиками, деятельность которых легальна. Доказательства, представленные в виде заключения независимого эксперта учитываться в суде и оспорить их при правильно юридическом подходе достаточно сложно.

Мы готовы оказать квалифицированную юридическую помощь при решении любых страховых споров. Если суд вынесет постановление не в пользу страховщика, тогда все расходы истца (пошлина, экспертизы, сбор документов и т. д.) обязан будет выплатить ответчик.

  1. Получение страхового возмещения в полном объеме (ст. 15 ГК РФ).
  2. Получение за каждый день просрочки выплаты по ОСАГО 1/75 ставки рефинансирования (8,25%) от суммы недоплаты (п. 70 правил ОСАГО)
  3. Получение за каждый день просрочки выплаты по КАСКО (и иным видам добровольного страхования) 8,25% годовых от размера недоплаты (ст. 395 ГК РФ).
  4. Получение штрафа в размере 50% от суммы, выигранной в суде (п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей»).
  5. Компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК РФ и ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей»).
  6. Компенсацию понесенных затрат (экспертиза, нотариальные услуги, почтовые расходы и т.п.) (ст. 98 ГПК РФ).

Главной особенностью споров по ОСАГО долгое время было преобладание занижения выплат по сравнению с другими причинами. У каждой страховой компании есть свои оценщики, с которыми имеются договоренности, откаты и прочие схемы, дающие на выходе выгодную для страховщика сумму к выплате.

Рядовому автовладельцу сложно рассчитать, сколько действительно должна выплатить страховая. Да и к независимым экспертам или в суд обращаются немногие, ведь все это недешевые «удовольствия». Вот и довольствуются в большинстве своем той суммой, которую переводит на счет страховщик. Так сказать, лучше синица в руках.

О том, как добиться справедливости в спорах со страховыми по ОСАГО — смотрите видео.

По КАСКО часто встречаются задержки выплат и отказы.  Для многих страховщиков это стало обычной практикой, особенно для тех, кто готовится к банкротству.

Предлагаем ознакомиться:  Что мне сделать чтобы алименты мне не сократили

Споры со страховыми компаниями по КАСКО

Споры со страховой компанией по каско происходят следующим образом. По каско судебное обращение, как правило, связанно с отказом на основании проведения трасологической экспертизы (сведения о повреждениях не могли быть получены в результате заявленного события). Такой отказ очень часто бывает попросту необоснованным, и его можно получить почти от любой организации, которая занимается страхованием каско.

Можно ли поспорить со страховой компанией или как это сделать

Помимо всего прочего со страховой компанией судиться по каско приходиться из-за умышленного завышения размера убытка. Это довольно выгодно страховщикам, потому как в том случае, если размеры ущерба больше среднерыночной стоимости машины, автомобиль будет признан не подлежащим ремонту. В этой ситуации из среднерыночной цены на авто вычитают стоимость годного остатка транспортного средства, что может вылиться в приличную сумму. В итоге объем выплаты может оказаться недостаточным для ремонта поврежденной машины.

Не редки и такие случаи обращения в суд на страховые компании, когда предоставляется отказ в возмещении по формальным признакам (к примеру, из-за неверно оформленного документа).

Не так давно мы взыскали со страховой компании «Гута-Страхование» более миллиона рублей. Вот детали.

Ситуации могут быть разными и страховые споры могут развиваться по различным, порой даже нетиповым сценариям.

Если ваша страховая компания отказывает в выплате, затягивает или просто ведет себя неадекватно — первым делом обратитесь за консультацией к специалистам.

Не стоит опускать руки или давать возможность страховщику действовать безнаказанно. Просто напишите или позвоните нам и узнайте перспективы Вашего дела.

Вы можете воспользоваться бесплатной консультацией юриста по страховым спорам

по телефону!

Профессиональное урегулирование страховых споров: как эффективно воздействовать на компанию?

  • заявление составляется в письменной форме;
  • обязательно прописываются сроки удовлетворения требований;
  • документ должен быть составлен в двух экземплярах.

В верхней части претензии прописывается наименование страховщика и потерпевшего. Обязательно следует указать адрес проживания и контактные номера. Основная часть описывает все этапы взаимодействия с СК, начиная с ДТП и, заканчивая получением отказа в выплате (или просрочкой).

споры со страховыми компаниями

Следующий блок – требования потерпевшего. Здесь все зависит от ситуации, можно выбрать один из вариантов:

  • пересмотр решения об отказе;
  • осуществление выплаты неустойки (необходимо предоставить чеки за ремонт и т.д.);
  • возмещение всей части страхового возмещения;

Обязательно нужно приложить к претензии все документы, подтверждающие факт нарушения прав автолюбителя. В претензии следует ссылаться на статьи закона.

После подачи претензии в страховую компанию, потерпевшей стороне остается ждать решения. Обработка занимает 10 календарных дней (ст. 16.1 ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ)

Если страховая компания не отреагировала на претензию, страхователь может обратиться в судебные органы с исковым заявлением.

  • Создается грамотное обращение в страховую компанию, в котором прописываются все юридически обоснованные претензии. На первом этапе важно показать, что клиент заинтересован в том, чтобы довести дело до логического конца и выиграть спор.
  • Создаются обращения в соответствующие инстанции и в правозащитные организации, если страховщик продолжает игнорировать клиента.
  • Информация направляется в СМИ и публикуется в интернете на различных сайтах. Если тема резонансная, а права клиента грубо нарушены, журналисты обратят на ситуацию внимание. Публикации

в СМИ и в интернете станут серьезной антирекламой страховой компании. Информация о ее нечестной деятельности достигнет многих потенциальных клиентов. Негативные отзывы также размещаются на форумах и профильных интернет-ресурсах, которые посещают специалисты в области страхования.

Важно также обратиться в Ассоциацию страхователей.

На ее сайте публикуется жалоба, в которой излагаются основные моменты. Эту информацию увидят тысячи посетителей интернет-ресурса. Интересно, что Ассоциация страхователей может отправить историю в редакции газет, на телевидение и радио, если страховая компания ведет себя неадекватно и грубо нарушает права клиента.

В результате незаконные действия организации становятся достоянием общественности.

Клиент также может обратиться в Госфинуслуг и в местное управление, которое занимается защитой прав потребителей. Интересно, что указанные организации могут провести тщательную проверку страховщика и выявить нарушения в ее деятельности.

Если нарушения, которые указаны в жалобе, будут доказаны, страховщика ждут серьезные санкции.

В суд клиент обращается обычно тогда, когда речь идет о большой страховке. В этом случае ему понадобится профессиональная помощь юристов.

Важно также знать, что все общение со страховщиком необходимо проводить в письменной форме с подтверждением того, что ваши документы были приняты.

Не разговаривайте с юристами компании по телефону, ведь такое общение не имеет никакой юридической силы.

Предлагаем ознакомиться:  Куда обратиться с жалобой на ЖКХ: самый действенный способ

Официальные бумаги лучше отправить заказным письмом или самостоятельно принести их в офис компании (подается оригинал и копия обращения). Помните, что представитель компании, который принимает жалобу, обязан поставить печать и дату, указать полную фамилию и свою должность. Ведь нередко при решении споров документы странным образом «исчезают» в кабинетах страховой.

Послесудебный спор

Для страховой компании эта ситуация чревата несколькими отрицательными моментами:

  1. Средства будут изъяты приставами в принудительном порядке.
  2. Сумма, подлежащая возмещению, увеличится в разы, поскольку к основной части добавится госпошлина и средства на проведения исполнительных действий.
  3. Во время всего процесса службой приставов будут направляться различные запросы, проводиться проверки.
  4. Репутация страховой компании будет испорчена.

Примерно 80% отказов страховых компаний можно обжаловать в суде и потребовать страховщика возместить не только страховую сумму, но и все дополнительные затраты.

Страховая компания рассчитывает как можно дольше использовать вложенные средства клиента. В то время, как она оттягивает принятие заявления, деньги страхователя направляются на страховые выплаты иных пострадавших, зарплатный проект и на погашение иных финансовых обязательств. Именно поэтому необходимо в любой спорной ситуации опираться на закон, знать свои права и внимательно изучать договор страхования.

Разрешение страховых споров

Они, как правило, следующие:

  • Досудебный вариант. Надо сказать, что непосредственно в борьбе со страховыми он малоэффективен, и положительных результатов, равно как и возмещения всех убытков, понесенных клиентом, не приносит.
  • Судебный способ.

Судебными спорами со страховыми учреждениями удается решать целый ряд следующих вопросов:

  • Компания отказывает в предоставлении выплаты необходимой суммы.
  • Учреждение выплатило меньшую компенсацию, чем требуется на полное восстановление имущества.
  • Задержка денежного перевода.
  • Компания обанкротилась либо была полностью лишена лицензии.

Стоит отметить, что современные юристы при обращении к ним помогают гражданам рассматривать ДТП-споры со страховыми компаниями любой сложности в стенах суда.

  • ФИО и контактные данные истца и ответчика;
  • полное описание дела – подробности ДТП, действия обеих сторон, страховой компании;
  • перечень нарушенных прав клиента;
  • законодательное подтверждение требований – нормативные статьи;
  • требования заявителя – резолютивная часть;
  • подпись и дата оформления заявления.

Нужно понимать, что все споры по ОСАГО строго индивидуальны, поэтому опираться на образец искового заявления или чей-то опыт – не нужно. Также, самостоятельная подача иска, в большинстве случаев, приводит к неудовлетворительному решению, снижению требований, поэтому необходимо прибегнуть к помощи юристов, которые обладают опытом в решении страховых споров.

Подобные судебные разбирательства рассматриваются в течение 60 дней с момента открытия. Однако, при особых условиях дела, срок может быть увеличен по постановлению судебного органа. Нередко бывает так, что сроки рассмотрения затягиваются без объяснения причины, но у заявителя нет официального подтверждения данной ситуации.

Помимо взыскания основной суммы выплат, истец может рассчитывать на следующее возмещение:

  • 50% от суммы взыскания – штраф в пользу собственника ТС;
  • неустойка;
  • моральный ущерб.

В 85% случаев, исковые заявления по страховым спорам выигрывают в суде. Однако проблема автомобилистов в том, что они не желают подавать иск, потому что судебное разбирательство занимает слишком много времени.

Чем может завершиться спорное дело для страховой

В рамках судебного разбирательства страховую могут в итоге обязать:

  • Выплатить пени.
  • Компенсировать потери с инфляционным учетом за время задержки.
  • Возместить издержки с учетом не полученной клиентом выгоды.
  • Компенсировать потери, которые связаны с простоем машины и физическим износом средства передвижения.
  • Возместить оплату за оказанные юруслуги.
  • Выплатить долг в двойном размере.
  • Возместить нанесенный моральный ущерб и проч.

Вовсе не стоит бояться обращаться к опытным юристам, которые смогут отстоять права и добиться компенсации от страхового учреждения. И главное в подобных вопросах – это не упустить время.

Заключение

Таким образом, необходимо отметить то, что страховые учреждения являются прежде всего коммерческими организациями, чьей целью работы всегда было и остается максимальное извлечение прибыли из своей работы. В наши дни является очень большой редкостью, когда подобная организация честно и без каких-либо задержек производит выплату.

Практически каждым страховщиком уменьшается компенсация, каждый второй из них ищет причину для отказа. Большинство таких фирм вообще никаким образом на досудебные претензии граждан не реагируют. Единственным вариантом для решения споров со страховыми компаниями о получении возмещения остается судебное обращение.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector