Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 938-90-13 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 467-82-01 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 162, бесплатно)

Ответственность коллекторов: уголовная и административная

Как бороться человеку, который не брал кредит, с коллекторами, требующими возврата займа?

В России официально зарегистрирована деятельность коллекторских агентств — организаций занимающихся возвратом кредитных долгов. Последние тесно контактируют с банками. Кредиторы передают им сведения о лицах, которые задолжали кредитной организации определенную сумму.

Чтобы не было просрочек по кредиту, заемщик, перед тем, как взять на себя кредитные обязательства – должен взвесить все «за» и «против» и внимательно изучить кредитный договор. Об особенностях кредитного соглашения и его содержимом – будущий заемщик сможет узнать, изучив данный полезный материал: «Кредитный договор: содержание документа, ключевые его положения ситуации, позволяющие оспорить кредитный договор».

Заработная плата у работников коллекторских агентств сдельная и находится в прямой зависимости от суммы долга, который вымогатели денег смогут вернуть после общения с заемщиком.

Что входит в обязанности коллектора, оговаривается законом: как правило это сбор данных о неплательщике, его трудовой деятельности и составе семьи. При получении нужной информации коллекторы беседуют с кредитополучателем о долге и предупреждают его о предстоящих последствиях несвоевременного возврата денежных средств.

При отрицательном результате коллекторы могут связаться с близкими родственниками неплательщика, его коллегами и руководством для того, чтобы влиять на недобросовестного заемщика.

Однако на практике чаще всего дело обстоит по-другому: коллекторы с угрозами и частыми звонками запугивают клиентов банков, в некоторых случаях применяют физическую силу. Запомните, что такие поступки незаконны, поэтому клиент банка имеет законное право начать бороться с нарушителями закона, обратившись за судебной защитой!

Чтобы ответить на этот вопрос, для начала потребуется понять причины, которые могут спровоцировать такие ситуации.

  1. В схеме обмана участвуют сотрудники банка. Достаются копии паспортов и по ним оформляются кредиты.
  2. Потеря или воровство паспорта часто приводят к появлению кредита. Здесь банки часто проявляют недостаточную внимательность, и хотя мошенник фотографируется камерой — его сложно найти без личных данных.

Итак, паспортом попользовались чужие люди и получили на него кредит. Итог: хозяин паспорта через какое-то время получает звонок от коллектора с требованием возращения долга.

Чтобы бороться с вымогателями без потери нервов, должнику потребуется выяснить, что за организация выдавала кредит. После чего придется его посетить, предоставив службе безопасности паспорт и написать заявление, что вами кредит не брался. При этом если был факт потери паспорта, пригодятся документы из полиции по этому поводу.

После изучения документов служба безопасности кредитной организации убеждается, что настоящий должник – это другое лицо и прекращает требовать возврат денег.

Суть вымогательства

Для наступления уголовной ответственности по статье за вымогательство денег достаточно произнесения преступником требований, подкрепленных угрозами. При этом, если угрозы не осуществляются, но остаются реальными для потерпевшего, состав преступления все равно есть.

К примеру, если после угроз по телефону об избиении и требовании денег потерпевшего ежедневно ждут в переулке с битой, то угроза будет считаться реальной.

Вымогательство может быть с помощью угроз:

  • применить насилие. При этом угрозы могут быть высказаны не только самому владельцу требуемых денег, но и его близким, родственникам, которые также становятся потерпевшими по делу.
  • уничтожить или повредить ценное имущество;
  • причинить иной вред, являющийся существенным для потерпевшего.
  • распространить какую-либо нелицеприятную информацию о потерпевшем или его родственниках.

К примеру, встречаются случаи, когда для передачи денег используют угрозу распространить информацию о нетрадиционной сексуальной ориентации потерпевшего. Вне зависимости от того, соответствует ли эта информация действительности, состав преступления «вымогательство» имеется.

Предлагаем ознакомиться:  Отпуск после декрета: положен ли, как посчитать, сколько дней можно взять после декретного, как рассчитать отпускные?

Важно понимать, что при вымогательстве неважно, согласился ли пострадавший передать в пользу преступников требуемое имущество. Состав преступления окончен уже с момента предъявления незаконного требования.

Какими способами можно передать задолженность коллекторскому агентству?

Передать задолженность коллекторам можно двумя методами:

  1. Продается долг кредитополучателя. Кредитная организация продает долг своего клиента коллекторской организации. И тогда заемщик становится должником коллекторов. Что это такое, понять несложно. О продаже долга ему сообщают сотрудники банка.
  2. Проблемный актив сдается взыскателям на заданный срок. Данный способ предусматривает заключение договора между банком и коллекторским агентством за вознаграждение. Путем привлечения взыскателей банк пытается бороться с человеком, нарушившим обязательства по кредиту.

Внимание! Данный способ проводится на законном уровне, но с оговоркой: нельзя разглашать конфиденциальные сведения.

Цель коллекторской организации – заставить неплательщика выплатить долг к определенному времени. В случае, когда задача оказывается невыполнимой, дело отправляется судебным органам. Если дело пошло в суд — кредитор снимает с коллекторского агентства его обязательства. После этого бороться с должником начинает судебная инстанция.

Чтобы банк не передал долг представителям коллекторского агентства – следует своевременно платить по кредиту. Если же такое нарушение выплат по кредиту произошло – автоматически портится кредитная история. О способах ее коррекции – проинформирует статья: «Как исправить кредитную историю: актуальность вопроса и 4 реальных шага к положительной репутации заемщика».

Что могут требовать

Кроме денег и имущества, преступники могут требовать право обладания чем-то или даже освобождения от долга.

  • К примеру, злоумышленники требуют передать право собственности на недвижимость, т. е. принуждают «переписать» квартиру на одного из вымогателей. В данном случае в действиях виновных лиц будет иметь место вымогательство особо ценного имущества, при этом суд вправе назначить наказание до пятнадцати лет лишения свободы.
  • В другом случае, если потерпевшего заставляют под угрозой написать расписку о возврате ему долга (когда фактически деньги не возращены), это тоже будет вымогательством.

Отметим, что предметом требования могут быть не только наличные деньги, но и находящиеся на счетах в банках, а также электронные средства.

Формы уголовно наказуемых требований различны.

Неправомерные действия коллекторов

Если к должнику пожаловал взыскатель, прежде, чем начать с ним беседу, кредитополучатель должен выяснить с кем он общается и убедится, что перед ним стоит именно коллектор. Для этого лицо, которое пришло к кредитополучателю требовать возврат долга, должно сообщить должнику свои ФИО, назвать должность и название организации, интересы которой агент представляет.

Рассмотрим,  что в действиях взыскателя может нарушать законодательство РФ:

  • общаясь с должником банка, коллектор не подтверждает свою должность, не представляет данных о себе;
  • дерзко ведет беседу с заемщиком: обращается к нему на «ты» и по имени, обзывает оскорбительными и грубыми словами;
  • совершает звонки ночью или ранним утром (22:00 – 06:00);
  • разглашает конфиденциальные сведения посторонним лицам (о размере долга, о сроках неуплаты долга и прочее);
  • лично получает от неплательщика выплату долга материальными средствами или деньгами (платежи по кредиту могут осуществляться только банковскому учреждению);
  • с помощью вымогательства и шантажа «выбивает» деньги у заемщика;
  • обращается на работу к кредитополучателю и просит наказать работника;
  • совершает звонки к близким родственникам и знакомым с угрозами;
  • совершает звонки и шлет смс-сообщения неплательщику по несколько раз за день.

Все перечисленные правонарушения уголовно наказуемы и могут грозить лишением свободы до 5 лет. Здесь не стоит забывать, что проявление любого хамства взыскателя к клиенту банка — станет фактом нарушения законодательных актов.

Предлагаем ознакомиться:  Взыскание неустойки с застройщика за просрочку передачи квартиры через арбитражный суд

Самое строгое наказание получают коллекторы, применявшие силу и угрожавшие физическим насилием. Как известно, за рукоприкладство закон России предусматривает уголовную ответственность.

Чтобы предотвратить встречу должника с агентом, например на работе или дома – заемщику, которому пришло уведомление от банка о передаче долга коллекторам – следует посетить лично организацию и там пообщаться с ее представителями.

Какое наказание предусмотрено за вымогательство

Что делать, если вымогают деньги? Во-первых, не паниковать. Во-вторых, если требования незаконны, то необходимо обратиться в полицию и написать заявление о вымогательстве денег.

Начальнику отдела полиции_____
______(какого)района г.________
Петрова И.И.,
проживающего по адресу____________(указать)
Тел._______________(указать)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу привлечь к уголовной ответственности за вымогательство Захарова И.А. и Захарова Е.А., которые на протяжении месяца, начиная с 01.01.2016г. вымогают у меня денежные средства в размере 200000 рублей. Указанные лица знают о том, что я продал машину и деньги у меня есть.

Свои требования Захаров И.А. и Захаров Е.А. подкрепляют словесными угрозами о физической расправе, а сегодня я был ими избит в подъезде № 1 дома № 1 по ул. Ленина г.________________(указать). Сообщаю, что в указанном подъезде ведется видеонаблюдение, поэтому действия Захаровым зафиксированы.

Мне были причинены телесные повреждения____________(указать какие).

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст. 306 УК РФ я предупрежден.

Приложение: акт освидетельствования.

___________дата ___________подпись, Петров И.И.

Вопрос:Куда конкретно, то есть в какое отделение полиции обратиться, если вымогают деньги?

Практика показывает, что лучшим вариантом здесь будет обращение в отдел полиции по месту своего жительства, иногда (если требования выдвигаются в отношении недвижимого или иного ценного имущества) – по месту нахождения требуемого предмета.

Доказать вымогательство могут такие сведения, как:

  • если вам поступают звонки от злоумышленников, то их аудиозапись будет являться существенным доказательством, аналогично и запись на диктофон прямого разговора;
  • детализация звонков с вашего мобильного телефона;
  • показания свидетелей, которые стали очевидцами требований (или слышали их, знают о них);
  • письма, как на бумажном носителе, так и распечатанные с электронной почты, в которых вам угрожают;
  • если вам причинены телесные повреждения, необходимо снять побои;
  • если вымогает деньги банк через своих представителей, можно направить официальное письмо в адрес кредитной организации, где указать все претензии (см. что может забрать банк за долги по кредиту). На копии письма сотрудники банка обязаны поставить отметку о принятии – впоследствии этот документ можно будет использовать как доказательство осведомленности банка о незаконных действиях своих служащих.
  • Вымогательство без квалифицирующих признаков, то есть:
    • требование одного лица с угрозой применением насилия может повлечь наказание в виде 4 лет лишения свободы,
    • в некоторых случаях – ограничение свободы на тот же срок.
  • Когда вымогательство совершается несколькими лицами или угрозы насилием осуществлены, то наказание увеличено до семи лет.
  • Если человек вымогает особо ценное имущество, стоимость которого превышает один миллион рублей, или деньги в этой сумме, то наказание будет суровым – до пятнадцати лет тюрьмы.
  • Иногда вымогательство связано с требованием о выкупе за похищенного и удерживаемого человека, тогда в действиях виновных лиц будет несколько составов особо тяжких преступлений, соответственно, наказание будет жестче.

Особую сложность в доказывании составляют преступления, связанные с вымогательством взятки должностным лицом. В таких случаях лучше обратиться в органы ФСБ, чтобы грамотно организовать сбор доказательств, подтверждающих высказывание требований государственным служащим. Особенно желательно привлечение этих правоохранительных органов к ситуации, когда вымогает деньги сотрудник полиции.

Предлагаем ознакомиться:  Могут ли оштрафовать водителя за непристегнутых пассажиров

В этом случаи сотрудники ФСБ организуют полный технический контроль того, кто вымогает деньги, с помощью специального оборудования. Также могут быть использованы меченые денежные средства для мнимой взятки в целях закрепления доказательственной базы.

Кому выплачивать долг? Коллекторам?

Общаясь с взыскателями, должник по кредиту должен четко понимать: наличные денежные средства коллекторам не передают, это противозаконно. Почему? Потому что коллекторы, получив от должника денежные средства, не дадут ему никакого подтверждающего документа о том, что долг возвращен. А, значит, вымогатели смогут требовать деньги снова и снова.

Тем потенциальным заемщикам, которые изучая статью о борьбе с коллекторами, понимают, что им все равно нужен кредит – полезно будет узнать о такой форме займа, как овердрафт. Детально об этом расписано в материале: «Что такое овердрафт для юридических и физических лиц: 6 важных аспектов особой формы кредитования».

Выводы

Таким образом, изучив советы, которые рассказывают, как бороться с коллекторами, должникам по кредитным займам следует запомнить основные правила поведения:

  • в общении с коллектором необходимо показать знание закона и прав;
  • делать записи разговоров на диктофон в случае угроз и оскорблений;
  • подать жалобу на взыскателя в соответствующие органы;
  • не прибегать к угрозам и шантажу;
  • номера, с которых совершались звонки агентов, внести в черный список;
  • обратиться за помощью к юристам.

Существует много способов, как бороться с коллекторами, однако все получатели кредитов должны помнить, что долги лучше всего отдавать вовремя. Ведь когда взыскатели перестают донимать должников, за них по-тихому берутся приставы и благополучно описывают имущество.

Вопрос-ответ

Вопрос:С меня вымогали деньги одновременно трое лиц: один высказывал требования, другой избил, третий угрожал поджогом дома, кто из них будет привлечен к уголовной ответственности?

Согласно разъяснениям Верховного Суда РФ, действия всех лиц в вашей ситуации подпадают под признаки «вымогательство группой лиц». При этом неважно, что только один из преступников высказывал требования: поскольку действия всех были направлены на получение суммы денег с одного и того же потерпевшего, их умысел будет считаться единым. Действия каждого вымогателя соответствовали своей роли, о которой между участниками заранее была достигнута договоренность.

Вопрос:Когда у меня вымогали деньги бандиты, их действия не ограничились угрозами: меня жестоко избили, последствия печальны – травма головного мозга, сильно повреждена нога. Что им грозит?

Телесное повреждение любого характера, причиненное вымогателями, охватывается составом преступления, предусмотренным ст. 163 УК РФ. В случае причинения вам побоев, легкого вреда здоровью или повреждений средней тяжести, то преступникам грозит лишение свободы до семи лет. Если эксперты сделали вывод о том, что причинен тяжкий вред вашему здоровью, то санкция статьи будет увеличена до пятнадцати лет содержания в колонии строгого режима.

Вопрос:Каждый день мне звонят коллекторы на протяжении года, требуя долг, но угроз при этом не высказывают, будет ли вымогательство?

В вашей ситуации вымогательства в действиях коллекторов нет, поскольку они не подкреплены угрозами. В то же время, вы вправе обратиться в суд с иском о возмещении вреда здоровью, если считаете действия представителей банка незаконными и причинившими вам этот вред.

Вопрос:Несколько человек вымогают с меня деньги, высказывают угрозы, звонят по очереди с периодичностью раз-два в месяц, в их действиях несколько преступлений?

Если несколько лиц вымогают одни и те же деньги, то вне зависимости от количества звонков в их действиях будет один эпизод вымогательства, поскольку требования направлены на один предмет преступления у одного и того же человека.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector